プライバシーポリシー(Cookieポリシーを含む)

メモリアル整理ラボ(以下「当社」)は、不用品回収・遺品整理サービス(以下「本サービス」)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。


第1条(取得する情報)

当社は、以下の情報を取得することがあります。

  1. お問い合わせ時の情報
     氏名、電話番号、メールアドレス、住所、相談内容
  2. サービス提供時の情報
     作業場所情報、回収品目、写真等
  3. 自動取得情報
     IPアドレス、Cookie、アクセスログ、端末情報、位置情報(概算)

第2条(利用目的)

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  1. お問い合わせへの対応
  2. 見積・契約・サービス提供
  3. 本人確認
  4. サービス改善・品質向上
  5. 広告配信・マーケティング
  6. 不正・不当行為の防止

第3条(Cookieおよびアクセス解析について)

当社は、以下のツールを利用し、Cookie等を用いて情報を収集します。

1. アクセス解析

当社は、Google Analytics を利用しています。
Google Analyticsは、Cookieを利用してユーザーのアクセス情報を収集します。

2. 広告配信

当社は、Google広告等の広告サービスを利用し、リマーケティングを行う場合があります。

3. Cookieの無効化

ユーザーは、ブラウザ設定によりCookieの使用を拒否することができます。
ただし、その場合一部機能が利用できない場合があります。


第4条(個人情報の第三者提供)

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  1. 本人の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 業務委託先(提携業者・外注先)に必要な範囲で提供する場合

第5条(安全管理措置)

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。


第6条(個人情報の開示・訂正・削除)

ユーザーは、自己の個人情報について開示・訂正・削除を求めることができます。
ご希望の場合は、下記窓口までご連絡ください。


第7条(未成年の利用)

未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得るものとします。


第8条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善することがあります。
変更後の内容は本サイトに掲載した時点で効力を生じます。


第9条(お問い合わせ窓口)

メモリアル整理ラボ 株式会社
所在地:〒XXX-XXXX 千葉県〇〇市〇〇
電話番号:XXX-XXXX-XXXX
メールアドレス:XXXX@example.com


制定日:2026年〇月〇日